La evolución exponencial de la tecnología ha redefinido el ecosistema empresarial con la inteligencia artificial (IA) como motor de la innovación, especialmente en el ámbito del marketing. En este contexto, la capacidad de la IA para procesar grandes volúmenes de datos y optimizar procesos en tiempo real está transformando la manera en que las organizaciones se relacionan con sus audiencias y clientes. Ante semejante desafío, las empresas necesitan profesionales que dominen estas tecnologías para mantenerse competitivas en un entorno internacional dinámico y altamente competitivo.
El Máster de Formación Permanente en Marketing e Inteligencia Artificial propone formar a los líderes de esta transformación, integrando herramientas avanzadas de IA en todas las áreas del marketing, desde la segmentación de audiencias y la personalización de contenido hasta la optimización de campañas publicitarias y la mejora de la experiencia del cliente. Este programa se dirige a quienes deseen liderar proyectos de innovación en sus organizaciones, aplicando la IA para maximizar el impacto en los resultados comerciales.
Esta formación también adquiere una gran relevancia académica y científica al contribuir al entendimiento profundo de los fenómenos que emergen con la integración de la inteligencia artificial en el marketing. Más allá de las aplicaciones prácticas, el análisis de estos cambios desde una perspectiva teórica permite generar conocimiento que retroalimenta el campo del marketing como disciplina científica. En particular, el estudio de herramientas como el machine learning y la analítica predictiva no sólo transforma las estrategias empresariales, sino que también abre nuevas líneas de investigación en áreas como la conducta del consumidor, la personalización algorítmica y la ética del uso de datos. Este enfoque académico-científico fomenta la creación de modelos teóricos que explican y predicen la interacción entre la tecnología y los mercados, aportando al desarrollo de estrategias más robustas y éticamente informadas. Así, el programa no solo responde a demandas del mercado laboral, sino que contribuye activamente al avance del conocimiento en el marketing como disciplina, integrando innovación tecnológica con rigor académico.
Desde el punto de vista profesional y social, el programa responde a las necesidades emergentes del mercado laboral, donde la automatización, la personalización de contenidos en tiempo real y la mejora del retorno de inversión (ROI) son factores decisivos para el éxito empresarial. Los egresados del programa estarán capacitados para integrar la IA en sus organizaciones, liderando proyectos de transformación digital en marketing, optimizando campañas publicitarias y personalizando experiencias de cliente, todo ello de manera responsable y ética. Esta formación es especialmente relevante en un contexto en que las organizaciones necesitan adaptarse con rapidez a los cambios tecnológicos para mantener su competitividad empresarial.
Por otra parte, la modalidad de estudio online es una tendencia universal consolidada que posibilita cursar programas de capacitación superando cualquier obstáculo de tiempo o espacio. Dado que se basa en el excelente potencial que brinda la tecnología actual, los participantes podrán acceder a una plataforma educativa de última generación que permite recorrer contenidos interactivos con materiales multimedia en entornos colaborativos –por medio de clases y conferencias sincrónicas–, y generar actividades que facilitan la comprensión de los conceptos y su implementación en contextos reales. Esta modalidad permite a los participantes conciliar el momento oportuno para estudiar y para elaborar los trabajos, mientras interactúan con una comunidad multidisciplinaria de alumnos, profesionales y profesores expertos de diferentes países, con intereses comunes, que alimentan con su experiencia y su conocimiento el desarrollo de los contenidos sobre la temática.
El Máster de Formación Permanente en Marketing e Inteligencia Artificial es una respuesta directa a la demanda del mercado y de las organizaciones, de profesionales que lideran la implementación de IA en el marketing. Los egresados estarán preparados para asumir roles de liderazgo en el ámbito del marketing digital, con una capacidad demostrada para integrar la IA en sus estrategias y proyectos. Este programa no solo les proporcionará las habilidades estratégicas necesarias, sino que también los dotará de formación sobre las implicaciones éticas y normativas del uso de estas tecnologías emergentes en el mundo empresarial.
PRINCIPALES OBJETIVOS FORMATIVOS DEL TÍTULO
El objetivo general de este título propio es que los participantes desarrollen las habilidades necesarias para integrar las tecnologías de inteligencia artificial en las estrategias de marketing, optimizando la creación de contenido, la personalización de la experiencia del cliente y la toma de decisiones basada en datos, con el fin de impulsar la innovación y mejorar el rendimiento comercial en un entorno empresarial cada vez más competitivo.
Este programa de formación tiene los siguientes objetivos específicos:
- Desarrollar en los estudiantes la capacidad para utilizar las herramientas de IA en la automatización de procesos de marketing, incluyendo la creación de contenido personalizado, la segmentación avanzada de audiencias y la gestión de campañas publicitarias, mejorando la eficiencia y el impacto de las estrategias.
- Capacitar a los participantes para implementar estrategias de analítica predictiva y machine learning que permitan anticipar comportamientos del cliente, optimizar el ciclo de vida de este y maximizar el retorno de inversión (ROI) en campañas.
- Fomentar el liderazgo en proyectos de transformación digital, formando a los profesionales con habilidades para gestionar equipos multidisciplinarios y ejecutar proyectos de marketing basados en IA.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE DEL TÍTULO
Profundizar el conocimiento en el uso de IA como medio para mejorar la eficiencia de las campañas publicitarias en medios digitales, aumentando su rentabilidad y precisión.
Entender los principios de SEO asistido por IA y cuáles son las tendencias de búsqueda generadas por IA para optimizar la visibilidad de contenidos en motores de búsqueda.
Identificar cómo la IA puede transformar la experiencia del cliente en e-commerce, personalizando y automatizando todo el ciclo de vida del cliente.
Conocer los fundamentos del big data y la ciencia de datos en el contexto del marketing digital, entendiendo cómo utilizar grandes volúmenes de datos y modelos predictivos avanzados para analizar el comportamiento del cliente y anticipar sus necesidades y preferencias.
Comprender de manera integral los aspectos éticos y legales de la IA aplicada al marketing que aseguren la responsabilidad y la transparencia en la gestión de la información.
Comprender los fundamentos y las aplicaciones de la IA en la gestión de redes sociales, incluyendo su capacidad de predicción, análisis del comportamiento y automatización de procesos.
Comprender las principales técnicas de IA para personalizar estrategias de marketing, predecir comportamientos del cliente, y mejorar la experiencia y retención mediante análisis en tiempo real y campañas automatizadas.
Conocer los fundamentos, las principales tendencias y aplicaciones de la inteligencia artificial en marketing digital, entre ellas, machine learning y deep learning.
Identificar técnicas avanzadas para la personalización y producción de contenido multimedia, optimizando el ciclo creativo y potenciando el impacto viral de las estrategias de marketing.
Implementar tecnologías de IA en marketing de forma ética y responsable considerando los aspectos normativos y de responsabilidad social en el uso de datos.
Los estudiantes sabrán aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares)relacionados con su área de estudio.
Diseñar y optimizar campañas publicitarias programáticas mediante IA que ajusten de manera dinámica las estrategias de presupuesto y rendimiento en tiempo real para maximizar el ROI.
Interpretar y analizar grandes volúmenes de datos mediante la implementación de modelos predictivos que permitan anticipar el comportamiento del cliente y maximizar la eficiencia de las estrategias comerciales.
Los estudiantes sabrán comunicar sus conclusiones –y los conocimientos y razones últimas que las sustentan– a públicos especializados o no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
Aplicar principios legales y éticos en el uso de IA en marketing que promuevan el uso responsable de los datos y que garanticen la transparencia y la confianza del cliente en el proceso de personalización y segmentación.
Desarrollar y aplicar estrategias innovadoras para mejorar la eficiencia, la personalización y el alcance de las campañas a partir del uso de herramientas de IA.
Los estudiantes serán capaces de integrar conocimientos y de enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
Integrar el análisis de datos y la analítica predictiva en la toma de decisiones estratégicas de marketing para optimizar el ciclo de vida del cliente y anticipar sus comportamientos y necesidades para maximizar el retorno de inversión (ROI).
Aplicar herramientas y técnicas avanzadas de IA en estrategias de marketing digital para optimizar procesos de segmentación, personalización y automatización de campañas.
Gestionar y liderar proyectos de marketing digital impulsados por IA que promuevan la innovación, la eficiencia y la mejora continua de las estrategias de marketing en un entorno digital competitivo.
Personalizar el contenido multimedia para promocionar productos y servicios reduciendo costes en tiempo y recursos, para la rentabilidad de los departamentos de marketing.
Adaptar las estrategias de SEO a un entorno impulsado por IA y optimizar el tráfico orgánico.
Gestionar estrategias de redes sociales optimizadas con IA.
Incorporar modelos predictivos que ayuden a optimizar los procesos de toma de decisiones en campañas de marketing.
Utilizar la IA Generativa de texto para revolucionar la creación de contenido, personalizar y adaptar estrategias y segmentar audiencias.
Idioma
Español. En el caso de perfiles cuya lengua nativa no sea el español, deben tener al menos un nivel B2 o equivalente.
Perfil profesional
Los candidatos al título de Máster de Formación Permanente en Marketing e Inteligencia Artificial son personas interesadas en desarrollar competencias para liderar proyectos de transformación digital en el ámbito del marketing, integrando herramientas de inteligencia artificial en el diseño de estrategias innovadoras. Este programa está dirigido a profesionales que busquen optimizar procesos de automatización, personalización y análisis de datos para mejorar la eficiencia y la efectividad de las campañas de marketing.
Requisitos de acceso generales
Titulación Universitaria
Requisitos de acceso específicos
Es requisito de acceso que los estudiantes posean un título universitario de grado oficial español u otro expedido por una institución de educación superior del Espacio Europeo de Educación Superior. Asimismo, podrán acceder los titulados universitarios conforme a los sistemas educativos ajenos al Espacio Europeo de Educación Superior, sin necesidad de homologación de sus títulos, previa comprobación por la USAL de que aquellos acreditan un nivel de formación equivalente a los correspondientes títulos universitarios oficiales españoles.
Criterios de admisión
Los candidatos deben cumplir el envío de documentación solicitada – currículum vítae, ensayo de motivación, título universitario de grado, foto personal, copia de pasaporte o documento de identidad válido–y completar los formularios de matrícula y de declaración responsable de la Universidad de Salamanca, a fin de iniciar el proceso de admisión. Posteriormente, la Comisión de Selección, formada por los miembros del equipo de dirección del máster –a cargo de la selección–, procederá a evaluarlos CV junto con el resto de la información solicitada. Además de presentar la documentación especificada, los candidatos podrán ser convocados a una entrevista online con un miembro de la Comisión Académica (la Comisión Académica se reserva esa decisión). Una vez recopilada toda la información, se evaluarán los antecedentes académicos y profesionales del candidato para determinar si su perfil y su motivación son acordes al perfil profesional requerido en el máster.
Los criterios que se aplican para la selección son los siguientes:
En los tres primeros criterios se valorarán especialmente las formaciones o las experiencias laborales relacionadas con marketing digital, IA, publicidad, comercio electrónico, inteligencia artificial, gestión de proyectos, gestión de datos, automatización de procesos, experiencia del cliente, innovación y liderazgo en transformación digital. También serán valorables los conocimientos o la experiencia en la optimización de campañas publicitarias, personalización de contenidos y análisis de datos.
La Universidad de Salamanca cuenta principalmente con los siguientes servicios de apoyo y orientación a todos los estudiantes y todas las estudiantes:
Reconocimiento de ECTS cursados en Enseñanzas Superiores Oficiales Universitarias:
Nº mínimo de ECTS a reconocer:
Nº máximo de ECTS a reconocer:
Criterios para realizar el reconocimiento:
Se considerarán los créditos ECTS cursados en otros títulos con contenidos afines al aquí presentado para el reconocimiento de créditos, exceptuando los créditos correspondientes al trabajo de fin de máster.
Reconocimiento de ECTS cursados en Enseñanzas Superiores Oficiales No Universitarias:
Reconocimiento de ECTS cursados en otros Títulos Propios:
Este programa está diseñado para formar profesionales que se distinguen por su competencia y habilidad para integrar tecnologías avanzadas de inteligencia artificial (IA) en el ámbito del marketing. Los principales perfiles de egreso incluyen:
- Directores de marketing digital: profesionales que lideran equipos de marketing en la integración de tecnologías de inteligencia artificial, optimizando la segmentación de audiencias, la personalización de contenido y el rendimiento de las campañas publicitarias, con un enfoque en la innovación digital.
- Consultores en transformación digital y marketing: expertos que asesoran empresas en la adopción de IA en sus estrategias de marketing, diseñando soluciones personalizadas para la automatización de procesos, la optimización del ciclo de vida del cliente y el incremento del retorno de inversión (ROI) en campañas digitales.
- Especialistas en publicidad y automatización: profesionales enfocados en la optimización de campañas publicitarias a través de soluciones de IA, utilizando herramientas avanzadas para maximizar la efectividad de los anuncios digitales y mejorar el engagement mediante la automatización del contenido.
- Analistas de datos: profesionales que apliquen la ciencia de datos al marketing, capaces de utilizar estrategias de analítica predictiva y machine learning para anticipar comportamientos del cliente, optimizar estrategias comerciales y tomar decisiones informadas basadas en grandes volúmenes de datos.
- Analistas de e-commerce y experiencia del cliente: competentes en personalizar y optimizar las plataformas de comercio electrónico utilizando inteligencia artificial, mejorando la experiencia del cliente y aumentando las tasas de conversión mediante la automatización y el análisis en tiempo real.
Lugar de impartición
CAMPUS VIRTUAL DE DOINGLOBAL
https://doinglobal.instructure.com/login/canvas
DESARROLLADO CON LA SOLUCIÓN DE GESTIÓN DE APRENDIZAJE CANVAS LMS.
Fechas:
1ª Edición: 03/11/2025 - 03/11/2026
2ª Edición: 28/04/2026 - 28/04/2027
